本會自成立以來，即不斷關切超高齡社會來臨的社會問題，也留意到老人保護案件逐漸增長的嚴重性，因此本會承接桃園市政府家庭暴力暨性侵害防治中心「老人保護追蹤關懷服務」，期許透過承接本方案，從維護長輩權益，繼而協助長輩及其家庭所面臨的困境，以多元處遇方式引入相關資源及資訊，藉以維護長輩們於老年生活中維持自主、自立、自尊且有尊嚴的生活方式。

服務依據衛生福利部訂定之「家庭暴力通報案件受案評估及處遇流程」及「老人保護案件受案評估及處遇流程」等規定辦理，定期與被害人聯繫，提供危機事件協助、討論安全計畫、進行追蹤關懷、情緒支持與關懷、擬定個案服務計畫及其他專業服務等，藉由服務提供改善被害人危難情形或人身獲得保護，服務內容如下：

➤安全維護
針對被害人的安全風險及安全維護，討論預防與因應暴力再發生之安全計畫，包含緊急危機處理、緊急安置、提升危機意識與因應暴力能力，以協助長輩降低或解除受暴威脅。

➤陪同服務
由專業社工人員陪同長輩進行驗傷診療、報案偵訊、保護令聲請、出庭等，從旁協助長輩說明並進行程序，確保長輩相關權益。

➤經濟協助
針對經濟情況遭受困境的長輩及其家庭，將視實際情況及需求，協助長輩申請政府或民間相關經濟補助或提供物資以因應生活。

➤心理輔導
透過專業心理輔導人員提供長輩及其家人運用個別或家庭輔導方式進行會談，以增強長輩因應生活壓力或心理創傷事件之能力。

➤法律諮詢
針對長輩面臨司法訴訟之相關需求，提供專業律師進行駐點法律諮詢服務，協助長輩透過面對面諮詢來因應法律問題，如：財產、遺囑處理、監護／輔助宣告等。

➤轉介社會福利資源
提供各項社會福利資源諮詢並依長輩及其家庭之需求，支持其生活及照顧之轉介服務。

➤家屬協調會
若遇有家庭照顧紛爭，本會將協助長輩及其家庭成員，針對家庭照顧分工、財務分擔等家庭相關議題，透過召開協調會議，邀請相關專家參與，以公平、公正的方式確保長輩可獲得妥善照顧。

➤防治宣導
積極連結社區活動並辦理老人保護、家庭暴力迷思、法規程序等內容之主題宣導，使社會大眾可更加了解相關老人保護議題，協力共同維護長輩的安全。

（老人保護宣導說明）         

 

 （有獎徵答）


（老人保護宣導說明）   

 

 

（有獎徵答）


☎ 聯繫方式
⊛老人保護服務組
服務區域：中壢區、平鎮區、楊梅區、新屋區、觀音區
諮詢電話：(03)425-1676
傳真：(03)425-1670
Email: protective2@senior-happiness.org